店长回应:
继续服用建议是从网上看来的
“邓阿姨通过我带了12盒的样子。”昨日上午,郫都区新民场镇“红瑞和”店长龚女士说。不过,她反复表示,不是在店里买的,而是帮忙带的,并称是从同一个集团的药房带的。她确认了关于门店金卡、银卡消费金额的说法。但她坚持认为,邓女士的脚肿是到店之前就患有。她也给过邓女士藏红花,并告知其泡脚,“是在百度百科上查到的。”
为什么说是“正常反应”,并告知邓女士“继续服用”和“减量”呢?她称,这是自己从“国泰健康馆”官方微信公众号上看到的,便告知了邓女士,“我当时的意思是吃这个不会影响水肿、脚肿,可以继续服用。”减量则是注意到邓女士每天吃五包蛋白肽,“超过了说明书的要求。”
对于自己提到的“吴老师”,龚女士表示其为公司领导,并不是医生。她称,自己通过微信将邓女士的化验单给“吴老师”看了,对方也在微信上建议去医院;不过,之后她又称,是当面将化验报告的照片给“吴老师”看的。“我们都建议她去医院。” 此外,她还表示蛋白肽产品属于食品,并称会向老人说明吃肽产品是“食疗”,“我和店里其他工作人员都没有说过可以治疗癌症之类的,视频也没放过。”
母亲在吃一款“胶原蛋白肽”,谢清松是知道的。约一两个月前,他注意到儿子在吃东西,说是奶奶让他吃的。“母亲说有助于提高记忆力”,他当时对母亲说不要吃了,“她还说好的。”
谢清松和家人整理母亲遗物,发现除了两盒已打开的,还有八盒未开封的“胶原蛋白肽”产品。成都商报记者注意到,这种“胶原蛋白肽”产品分为多个8克的小包装,上面写着“固体饮料”。
在邓女士的口袋里,家人还发现了写有“红瑞和”字样的“金卡”和“银卡”,以及签有邓女士姓名的“重庆红瑞健康产业(集团)有限公司”的“试用本”。
“买够5000元才有银卡,买够10000元才能拿金卡。”李嬢嬢和孙婆婆告诉成都商报记者。“试用本”则相当于每天的签到本,“每天去了的话就盖个章,连续去了多少天就可以领礼品。”
成都商报记者注意到,签到本显示,从3月19日到7月18日,邓女士几乎每天都盖章“签到”。
事件进展:
质监部门介入调查
事后,谢先生拨打12345投诉了妻子的遭遇。郫都区市场和质量监督管理局综合执法大队多次去龚女士的门店检查。昨日,成都商报记者了解到,目前该事件正在进一步调查中。为什么龚女士坚称是带货?综合执法大队工作人员表示,因为该店并无食品经营许可证,不能销售食品。
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