查询收费2个价 花钱取消难了事

　　类似“号查查”这样的第三方网站，为何能查到这么多软件平台的标注信息呢?记者根据线索，来到位于河南南阳宛城区孔明南路建业凯旋广场11楼的“号查查”公司。

　　“号查查”公司门口摆放着招聘广告，招聘4名客服等工作人员，职位要求是：“负责接听客户电话，做好电话笔记并协助解决问题”。屋内2名年轻女孩正在接听电话，一位经理模样的男子在门口接待了记者。

　　这位经理告诉记者，取消标注的查询费是26元，但是不帮住取消，取消标注还得用户自己来取消。

　　随后，这位经理告诉记者要取消还要交68元钱，才能帮着申诉，申诉需要7个工作日。

　　我国《网络安全法》第22条规定：“网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意“。因此，用户一旦发现自己号码被任性标注，应当依据法律维护自身权益，而不是花钱取消了事。

　　北京师范大学法学院教授刘德良：平台从中获益，作为一种非法的产业行为，来恶意地把一些用户的手机(号码)，标注成中介，培训机构，甚至诈骗电话，胁迫用户去找他付费，然后取消。在这种情况下，这种平台的行为，就是非法行为 (应该)受到打击的行为。

　　开发电话标注功能，初衷善意，但要改进技术，修筑好防火墙，兴利除弊。不能通过损害一方权益，来达到保护另一方权益的目的。而作为软件商更应该做到两者兼顾。此外，相关法律法规也亟待出台，要让胡乱标注他人号码的行为负责，这样才能减少乱标注，提高有效标注，让电话标注发挥正确作用。