押注315晚会爆点

旅游行业的投诉和曝光——据人民网旅游3·15投诉平台的数据显示，2016年收到797条涉及全国且从2014年开始，云南旅游投诉率已连续三年“霸占”全国榜首。各省份的投诉，其中云南一省有316条，独占全国旅游投诉的4成。而总的来看，投诉和曝光的负面消息大概分为三种，一是强制买卖引发口角、辱骂、限制人身自由甚至造成人身伤害的现象；二是遭受景区当地不法分子人身攻击的恶性伤害现象层出不穷；三是在线旅游网站霸王条款压制，包括名不副实、退款费用高或是相互推诿拒绝退款等问题。

（小编曾在电视上看过一个记者报名旅行团坐大巴暗访途中被强制多收费的遭遇，后因记者拒绝，而被中途放下车，那个景点在大山里打车都很难打到。）智能手机爆炸自燃等问题——在国内智能手机市场三星和苹果质量问题（自燃或爆炸事件）的频繁涌现严重损害了其商业信誉。据中国质量万里行数据统计，仅2016年上半年，消费投诉平台就收到手机投诉2918例。虽然相比2014年和2015年同期分别减少了286例和1423例，但热门品牌手机的投诉量却仍在增加。

不过2016下半年由三星note7爆炸引发的信誉危机可能已经使消费者对三星的投诉量直线上升。快递行业面临的服务困境——从对物流企业的投诉中可以看出，丢件、逾期送件、虚假单号、商品损坏等问题是消费者投诉物流的主要原因。尤其是商品在分发和运送过程中的损害，如果是不可抗力导致的，倒是情有可原，但是就像央视曝光天天快递所述，分拣员或快递员可以随意抛掷，甚至拆开包裹分享食用商品，也许对所购商品造成一些人为破坏，收件人也很难辨别是否动过手脚。

重要的是，在分拣区里违禁吸烟也很容易造成安全事故。众所周知的原因和本身质量问题，韩系商品上榜概率大——政治牵连的缘故，也更因为韩系商品基于国内市场地位形成的傲慢姿态和制假行为，尤其是已经占据一席之地的韩国化妆品和韩系车。月初国家质检总局官网公布了今年首轮未予准入的食品化妆品信息，共有403批次产品因为质量问题或标签不合格等原因而被拒绝入境。

据报道，其中共有28个批次进口化妆品被列入该名单，而19个批次是韩国著名化妆品品牌旗下产品。而除了这些，包括共享单车，外卖行业，还有网约车领域，都有极大的概率上榜，但作为新经济的一种，毕竟这些行业还承着创新的责任，所以可能315会对其更宽容一些,此外海淘产业可以说也是一大爆点——网店或平台打着“海淘”的旗号，在国外下单大批订购假货。