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视频网站会员服务乱 会员免广告只是跳过片头广告

法制日报 2018-10-12 11:14

  综投网(www.zt5.com) 10月12日讯

  视频网站会员服务乱象调查

  “欣赏精彩内容哪能有广告打扰!VIP会员观看跳广告,还你清爽体验,省时省心不用等待!”这是某视频网站VIP会员特权中心关于“跳广告”特权的介绍。然而,花钱充值成为VIP后,好像也不能真正获得“清爽体验”。

  最近,多个视频网站的会员用户反映,他们在观看视频过程中仍然会看到各种形式的广告。“会员免广告”难道只是视频网站推广会员的噱头?在为内容付费的互联网时代,还有哪些乱象?

  广告花样不断翻新

  在互联网快速发展的当下,网络视频的广告花样不断翻新,宣传对象从原来的产品宣传为主扩展到电影宣传、游戏宣传等多个领域,有些广告制作非常精良,不认真看并不能发现是商业广告。会员用户本以为花了钱就可以免去这些广告的叨扰,没想到在观看视频过程中还是存在各种形式的广告。

  “对于会员用户,每次播放前都会推荐新电影,大概15秒左右,在我看来这就是广告性质的,当初买会员就是嫌动辄两分钟的广告太长,结果还是会有电影推荐。”在北京某大学读研究生的沈亮这样说。

  沈亮说,他曾经给某视频网站客服打过电话,对方说:“这不是广告,是针对会员的专属推荐。”每次打开视频都自动播放所谓的“专属推荐”,即使可以手动跳过,但沈亮还是觉得很烦。“说好的免广告呢?根据宣传应该是压根就没有广告的”。

  在某师范大学读研一的张颖颖也有类似体验。她说:“某视频网站总是让人选择看不看推荐的视频,这些视频其实就是推销某类产品的广告,既然是VIP,我觉得就不应该再推荐了。”

  据调查,多个视频网站都曾有类似“内容推荐”。

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