而安徽省公安厅居民身份证制作中心推出“皖警便民服务e网通”APP，无疑能够解决上述问题。当地媒体报道，公众登录该款APP，点击“身份证办理”进入居民身份证网上服务平台，即可享受比“网购”还要方便的六大服务。这既提高了办证速度，也降低了公众的办事成本。

　　身份证照可“自拍”上传既是科技进步使然，更是政务服务以人为本的有力彰显。诚如网络上的调侃：如果要问，世界上哪一种照片最丑?相信你一定会不假思索地说：“证件照”。的确，身份证照片在以往都不是“自己说了算”，而且也有着次数限制，难免会有“丑照”出现，难以让公众从心底里满意。

　　其实面对公众吐糟身份证照片过丑的问题，很多地方也早已推出了人性化举措。有媒体报道，2014年济南就推出了身份证拍照不满意，可以要求重新拍的举措。2017年北京推出了首批“居民身份证自助申领机”，市民可自助申领第二代居民身份证，自助拍照可以一直拍到自己满意为止，整个办理过程最快仅需3分钟。去年公安部更是专门“放大招”，其中就包括居民身份证相片“多拍优选”服务，公众如果对拍摄的居民身份证相片不满意，可以申请重新拍照3次，从中优选满意相片。

　　科技改变生活，而政务服务理应顺应民生需求，借助科学技术提升服务质量。期待身份证照可“自拍”上传，也能成为其他地方的常态。