收入单一争议
诞生于2006年的马蜂窝,在相当长一段时间内并不为资金忧虑,发展五年之后,才于2011年10月及2013年4月,分别获得A、B两轮融资。2015年获得高瓴资本等投资的8500万美元C轮融资,2017年完成1.33亿美元D轮融资。
今年8月,有消息称马蜂窝希望在新一轮融资中筹集至多3亿美元,此轮融资对该公司估值定为20亿至25亿美元。该笔融资主要用于获得更好的旅游资源与产品,以及更好地将其现有旅游内容商业化。
2012年,马蜂窝的盈利模式还停留在品牌广告与效果广告,2015年之后,马蜂窝核心支撑变为UGC、旅游大数据、自由行交易平台,相应的营收模式也变为传统广告收入、酒店预订收入,以及自由行业务三大板块。但最核心的仍旧是UGC基础上的广告营收。
一位不愿透露姓名的投资人士对第一财经记者表示,如果马蜂窝此刻正在融资,投资人得知该平台核心优势的UGC内容主要来自“抄袭”与“抓取”,它的估值能剩多少?“太多生意建立在法律的不严谨与产业陋习之上。”但针对马蜂窝与合作方之间是否存在用户信息共享一事,上述人士表示自己不做道德上评判,他称,消费者信息在中国总是被轻易交易与购买,消费者自己甚至都习以为常。
易观旅游行业分析师姜昕蔚表示,此轮抄袭历史被扒之后,马蜂窝需解释自身平台真实点评信息到底占多少,并证明自身核心优势仍有价值。但无论如何,均对其估值造成伤害。
商业暗战
马蜂窝表示,会利用融资获得的资金,继续扩大旅游攻略在旅游消费决策上的优势,并加强旅游大数据的技术壁垒。谈及未来的资本运作计划,马蜂窝创始人陈罡曾经对第一财经记者透露,随着新一轮资本的注入,马蜂窝会在不久的将来在海外IPO,如今诸多投资者对于马蜂窝的关注与青睐,就是对于未来上市计划的铺垫。
马蜂窝在资本上的运作一定程度上反映了其商业化节奏。姜昕蔚对第一财经记者表示,携程、全球酒店预订网Agoda是马蜂窝海外酒旅方面的主要合作方,存在一定程度的合作。“马蜂窝在启动商业化后,由于初始酒店业务,相关评论与攻略不多,初期的确存在从外部抄袭的行为,”姜昕蔚表示,“严格意义上,马蜂窝在处理这部分直接从合作接口端转入的内容时,应该注明具体来源以及作者信息。”
第一财经记者查阅携程平台隐私条款发现,在软件许可及服务协议中的隐私政策汇总,关于信息共享、转让和公开披露方面,携程方面注明:我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息;我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,使我们能够向您提供与履行相关的或者其他产品及服务的信息,他们会采取不低于隐私条款政策同等严格的保护措施。
京师律所晏艳律师对第一财经记者表示,携程是否有权将用户信息开放给其他平台,要看具体用户协议内容中是否有相关条款;此外也要看具体共享方式,如果是原网站链接引用则不构成,文字直接复制粘贴则构成。
“不论马蜂窝点评被质疑造假事件的真相如何,从资本运作角度而言,这类涉及融资和谋划上市运作的企业的确需要漂亮的数据支持。但客观而言,与之合作的商家也都是很聪明的,商家一方面会看表面数据来衡量是否洽谈合作,一方面最终要看合作方的销售能力即转化率如何。如果马蜂窝的合作伙伴还是在长期维持业务的话,那么至少说明马蜂窝还是具有一定实际的销售能力的。目前,流量转化为销售的比例很低,有千分之一就已经不错,有些只有万分之一。归根结底,大家还是要看核心销售能力。”一位不愿透露姓名的旅游界资深人士告诉第一财经记者。
在采访中记者了解到,如今随着携程通过资本并购将艺龙、去哪儿等收归旗下后,携程系已然是本土在线旅游业界稳坐第一的公司,而途牛、驴妈妈等则也各自打拼多年,在业界占据一席之地。在后来者中,有阿里系的飞猪和马蜂窝,其中主打自由行业务的马蜂窝的势头更猛一些。而“黑马”则当数美团,其酒店和旅游业务板块发展迅速,甚至在部分合作方看来,相比携程,商家有时更愿意与美团合作。
“在线旅游的核心销售力最重要,其中还有一个因素是佣金。‘水军’只能造出表面数据,而销售和佣金是商业合作的实际基础。美团、马蜂窝等其他在线旅游企业的佣金或合作收费大多低于携程,争夺上下游资源、客源和投资者,这才是OTA行业背后真正的暗战。”赵焕焱分析。
用户评论(已有0条评论)