在家乐福方庄店，星巴克卡布奇诺风味产品区已空。 图片来源 人民网

　　“依靠单个消费者的力量维护权益，在现实操作中难度不小。”中消协专家委委员、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌接受人民网采访时表示，如果先由品牌权利人星巴克向监管部门进行举报投诉，那消费者维护权益的可行性更容易些。究竟是不是假冒星巴克的产品，只有品牌权利人的反馈最具说服性，消费者很难通过自身的判断和取证，认定产品是假冒仿制。

　　“消费者维护自身的合法权益，涉及到公平交易权、产品欺诈等方面。针对家乐福等大型超市，需要通过品牌权利人的授权依法经营，制定并遵守较为完善的管理规章。对于超市的连带责任、管理责任，要根据具体情况具体分析。”邱宝昌说，在此基础上，还需要市场监管部门及时查处，有些假冒伪劣产品仿冒极为逼真，消费者难辨认。

　　人民网记者电话采访星巴克中国北区公关负责人，他表示，星巴克出品的免煮咖啡系列使用“星巴克VIA”商标，均为进口商品，目前只在星巴克线下门店和星巴克天猫旗舰店有售，其他渠道均为未经授权的产品。该负责人说，对于假冒星巴克品牌的产品，星巴克一直并将继续采取法律行动维护公司和品牌的合法权益。