接着，我想跟各位分享有关人工智慧未来的三个想像图：金字塔，魔法棒，和爱心。

　　首先来想像一个金字塔。随着AI到来，职场的金字塔结构将会重组。

　　金字塔顶端的人叫做创新者。AI优化某一个领域的精确度，远超人类，但是AI是不会创新的。每个理工科系毕业的学生，你们的机会在于创新和发明前所未有的技术。这不只是为了避免被AI取代，也是作为顶尖学府毕业生的责任和机遇。

　　那些资工系（资讯工程系的简称）毕业的学生，请不要认为自己必须去面试所有半导体公司，挑个最高薪的工作，请慎重考虑去世界最顶尖学府深造或最顶尖科研公司从事科研。

　　那些医学院毕业的同学，请不要只追逐高薪的医师工作，请考虑做医学研究工作。因为你有机会延长人类的寿命和生活质量，这是AI做不了的。这点是我和哈佛癌症医学院的院长交流时达成的共识。

　　对于这些有创新能力的同学，我想分享一个我当年读博士时，我的系主任对我的期望：“在你的博士论文领域，成为世界第一人。”因为他的期望，我放弃了两个简单的课题，最后才做出了世界第一套不指定语者的语音辨认。

　　金字塔第二层是各行业的专家。这包括了各垂直领域的顶尖专家和各行各业专业人士。虽然我认为大部分记者会被 AI 取代，尤其是财经新闻、体育新闻AI今天已经比大部分记者写得更快，更好，而且不会犯错。

　　但是AI肯定无法写出比高希均教授更好的经济评论。虽然AI已经开始写小说，但是AI肯定写不出比龙应台更好的散文。虽然AI可以在炒股方面打败绝大多数电视上的股市名师与名嘴专家，但是AI无法取代我们创新工场对科技趋势预测和早期投资的眼光。

　　我想给台下法律系的毕业生特别打打气：作为律师费用的最高消费者之一，我有亲身经历，顶尖的律师是不会被取代的。虽然重复性的和简单的律师工作，比如说搜寻资料、筛选证据，甚至梳理辩证逻辑，肯定会被AI取代。

　　但是当我2005年面临有史以来最大的“跳槽诉讼案”的时候，我对我的律师佩服得五体投地。他呈堂辩证的绝佳口才、审问对方证人的犀利程度，都让我叹为观止。他感染了法官和全场，他的个人魅力完全不亚于电影 A Few Good Men里的汤姆·克鲁斯，这是AI永远没法做到的。

　　AI时代，将会是艺术及文化创作者的美好时代，会有更多的艺术家、 设计师、诗人、歌唱家、演员的出现。AI 无法做到感性自由的创造。有些人可能已经看过AI可以把一张画做成莫奈的风格，但如果给AI一张白纸，它没办法像一个五岁小孩天马行空地去画画说故事。

　　AI不懂美，不懂幽默。有一个识别笑话的软件，看到它认为有笑点的地方就会说“哈哈”。当我们输入今天的报纸的时候，他看了每句话都是“哈哈”。我看到很多台湾的创作者和设计师正在文创领域中努力，也有不少在国际上有亮眼的成绩，期待你们当中学习艺术、戏剧、音乐等专业的毕业生能够运用艺术和美学，甚至在文化娱乐领域创业，进一步提升台湾的软实力。

　　AI 时代，也将会带给文科生各种希望。前一阵有篇采访标题：“李开复说文科生的时代来了。”有位大学生看了问我：是不是文科生好找工作了？抱歉，不是的，而是别科的也变得一样难了！但是进入AI时代，各种文科真的变得更有意思了。

　　比如说：我们可能一百多年没有看到一个伟大的哲学家了，但是 AI 时代，哲学就很有意思了。如果人能被AI复制，那么人生的意义是什么呢？心理学也更有意思了，如果 AI 能解决人类温饱问题，但是又有那么多人失业，那么最高层次的自我实现问题怎么办呢？同样的，社会学、历史、人类学都因为AI可以有好多新课题。

　　我上个月参加哥伦比亚大学理工学院毕业典礼，有机会和第一名和第二名的两位同学聊天，我问他们两位觉得最有价值的学科是哪一门，他们两位理工科学生同时回答“当代文明”，居然和当年读理工的我一样！

　　如果不是当年这门课，也许我今天只会专注 AI 技术，而不会考虑到 AI 对社会的影响而写下我的新书《人工智能来了》，更不会站在这里和大家分享人类的愿景。我觉得理科生如果能有人文关怀，未来会有更大的价值，因为 AI 是无法做这么大的跨越的。

　　以上提到的各种行业机会都让人振奋，我相信在座的每一位毕业生只要努力都能争取到这些机会。但是务实地说，这些金字塔顶层的机会不是社会上每个人都能得到的。尤其在 AI 大量取代重复性工作的时候，被取代的人怎么办呢？

　　我认为工作结构金字塔的基层，80-90％的就业机会将是：人与人之间的服务业，这群人在我们的生活中扮演不可或缺的黏合剂：服务、参与、联系、情感。这些都是 AI 不能做的。当未来人有了更多的时间，人们会希望能有更贴心又有人情味的服务，和真正用心做出来的产品与服务。

　　比如说，餐饮业的从业者会把餐厅的经营收拾工作交给机器人去处理，把时间用来研发更具特色的美食，店主人也更有空能跟上门的客人聊天交朋友。再举个例子：在中国大陆的家政服务领域，开始有了细分，甚至有些高收入的服务。

　　比如说，上门厨师、按摩师、换季叠衣师、孕妇需要的有：月嫂、育婴嫂、甚至还有催乳师。