最后,让我们想像第三个图像,爱心。
四年前,我被诊断得了第四期淋巴癌。当时我面临一个冷酷的事实,我当时认为自己生命可能要用月来计算。
在接受治疗那段充满不确定的日子裡,我对人生反思良多,我才意识到,我追逐的事业、名声、甚至是等待了30 多年终于到来的 AI,对我来说都毫无意义。我意识到,过去我人生的优先次序完全本末倒置。我忽视了我的家庭。我的父亲已经去世,我妈妈几乎认不得我,而我的孩子不知不觉中都已经长大。
幸运的是,我的病情已经稳定,所以今天能来到台大和你们相聚。我现在花更多的时间和家人相处。我搬回台湾离母亲更近,无论在北京和台湾我太太都会与我同行。当孩子放假回家的时候,我不是休两三天假,而会休两三个星期。
我也开始花更多的时间和他人交心。周末,我和好朋友们一起爬山或出游。我带整个公司同仁到硅谷一个星期参访全球创业圣地,我和在社交平台上向我提问的年轻朋友碰面。
我向几年前我冒犯过的人联络请求他们原谅。我写下《我修的死亡学分》这本书、拍摄一部纪录片,跟更多人分享我从和死神擦肩而过的经验中所学到的事情。
这段经历不仅改变了我的人生观和价值观,也启发了我对于 AI 之于人类存在意义的一个全新观点。的确,AI 在许多分析型的工作中已经明确击败我们,AI 胜过人类的领域只会一个个增加。但是,工作能力并不是我们之所以成为人的原因。身为人类的独特之处,是因为我们有爱的能力。
当我们见到新生儿的喜悦心情,当我们一见钟情时怦然心动,当朋友用心温暖聆听我们的倾诉,当我们帮助别人之后的愉悦感。我们距离完全掌握人的“心”还早得很,更别说想要复制它了。唯有人类,能够去爱和被爱。人类想要爱人及被爱,爱和被爱使我们的生命有意义。有了这个信念,我们现在知道自己必须做什么。至少要感恩我们被爱。更好能回馈我们所得的爱。最好能要把爱传出去,不期待回报地去爱。
回到 AI 的主题,我们跟 AI 最大的差别就是我们有爱。虽然你们看到科幻电影里面的 AI 有爱,但是那是虚构的。我可以负责任地告诉你,AI 程式没有爱的能力,他们甚至没有任何感受或自我意识。
AlphaGo 击败了柯洁,但是 AlphaGo 下棋没有任何乐趣,赢棋感觉不到一丝快感,赢了之后也没有拥抱它爱的人的欲望。AI 是冷冰冰的。将来,即使 AI 诊断工具比医生精准 10 倍,病人不会想要从 AI 机器人那里听到一个冷冰冰的诊断说:你得了第四期淋巴癌,5 年内有 70%的死亡率。
病人会想要一位愿意聆听我们病痛、鼓励我们的爱心医生说:李开复也得过同样的淋巴癌,经过治疗后现在很健康,所以你也要加油。在 AI 分担了繁重的理性工作后,医生终于有时间到家里去探病,有时间和我们说话。这种爱心医生不仅使我们感觉更人性,更有信心,而且也会产生安慰剂效应,增加病人康复的几率。
这有可能解决我前面提到 AI 取代人类工作的问题。爱心医生的人数将超过现在的医生人数。失去工作的人可以去做传播爱和分享经验的服务业,无论是做热情的导游、贴心的饭店礼宾人员,或是风趣的调酒师。有了这类全新的爱心服务专家职位,将会创造出许多新的人情味服务业工作。它们不一定是职业,也可以是在孤儿院或养老院的志工类工作。
我回到台湾居住的这段时间,多次被台湾的志工打动。我在佛光山、慈济、甚至图书馆、区公所,都经常碰到彬彬有礼,充满人情味,有感染力,而且永远带着笑容的志工。我相信台湾的志工精神,可以感染世界,可以让更多人找到 AI 无法取代的服务业工作。这不但能带给人自我实现的自豪感和满足感。更重要的是,这会让我们的地球充满爱与欢乐。
我们已经创造了许多任务导向、比我们大脑厉害的AI,那是我30多年前的梦想。对于资工系科班出生的我来说,我感到相当自豪。但是生病后的我更意识到,我这三十多年把重点放在错误的器官上。人体最重要的部位不是大脑,而是我们的心。
这一课,花了我太长的时间才学到。我希望今天每一位同学,在你们正要迈入人生下一章的转折点,用你们过人的大脑面对人生,但更重要的是,用心创造有意义的新生活。
我希望今天参加完毕业典礼后,你能花一些时间思考我演讲中的三个想像图:你希望自己在 AI 时代人类工作的金字塔中,占据哪个位置?你想怎么使用你的魔法棒,引领AI时代并做最好的自己?还有,聆听你内心的声音,追求你的梦想和所爱的事。
恭喜各位毕业生,祝福你们!
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