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途歌回应退押金难 途歌退押金难具体什么原因?

本站整理 2018-12-14 09:12

  “平台不存在资金链问题”

  据途歌相关负责人介绍,目前平台依然按照“20+7个工作日”的规则处理押金退还事宜。 “自平台成立以来,新用户注册充值押金及退还押金每天都会有,都是正常现象。如果有账户异常、用车异常等情况则会延迟,确认后也可到账。”

  按照平台协议,用户在途歌用车前,需要缴纳1500元的违章押金,在最后一次用车后20天,平台确认用户无违章可在7日内退还押金。

  南都记者查询发现,自被爆出退还押金难的消息后,途歌并未停止官方资讯的发布与品牌活动的推广。

  10月8日 ,TOGO途歌在官方微博发布消息称,途歌获千万级美元B2轮融资,该轮融资由海纳亚洲基金领投,真格基金、凯欣资本跟投。10月下旬,途歌官方称企业版上线一个月,已有超200家公司入驻。11月5日,途歌宣布与加盟商携手,正式入驻广东汕尾。期间,还有大量如“预约送车”体验活动、“送好礼”、“转发抽奖”等品牌宣传活动。

  今年9月,途歌撤离南京的消息曾引发讨论,有公开报道称途歌出现了资金问题,将面临倒闭风险。“今年10月初,途歌获得B2轮融资,此也为共享汽车行业唯一一个在年末获得千万美元融资的企业,平台不存在资金链问题。”上述负责人称。

  此前,途歌CEO王利峰向亦向南都记者表示,公司业务运行正常。“前段时间公司业务调整,可能对用户有影响,不过都在正常运行范围内。”

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